Vanliga frågor

Här hittar du svar på frågor om öppettider, biljettköp etc.

Här hittar du svar på frågor om öppettider, biljettköp etc.

Vilka öppettider har mässan?
Fredag 12 april kl. 13-23
Lördag 13 april kl. 11-22
En entrétid innebär garanterad entré under det angivna tidsintervallet. Du måste inte lämna mässan efter den tiden, utan kan stanna kvar så länge du vill.

Måste man köpa förköpsbiljetter?
Nej, det måste man inte, man kan även köpa biljett på plats, men vi rekommenderar förköp för att inte riskera att biljetterna tar slut. Det kommer att finnas biljetter att köpa på plats (dock inte Flexibiljett), antalet beror på hur länge besökarna stannar och hur många personer som vistas på mässan när man vill gå in. Ett tips är att hålla koll på Facebook, där kommer vi att uppdatera gällande läget under pågående mässa. Den svåraste tiden att köpa biljetter på plats är lördag mellan kl. 11-18, därefter är det god chans att det finns biljetter.

Vad är Flexibiljett?
Flexibiljetten är en ny biljettyp där du som besökare inte behöver bestämma vilken tid du vill komma på angiven dag. Det är helt enkelt flexibelt att gå in på mässan när man vill.

Vad är skillnaden mellan Flexi- och VIP-biljett?
Vi har tagit bort den tidigare VIP-biljetten, då den innehöll saker som var svåra att garantera kvalitén på. Dock har vi behållit den viktigaste grejen; man går in när man vill på angiven dag, så man behöver inte anpassa sig till en viss entrétid. Såklart finns denna biljetten endast i ett begränsat antal, för att minimera risken för köbildning. Tips! Den här varianten är perfekt om man ska ge bort biljetter i present.

Kan man byta dag?
Köpt biljett går inte att lämna tillbaka eller byta till annan dag.

Kan man gå ut och in från mässan med Flexibiljett?
Nej, med Flexibiljett har du möjlighet att välja vilken tid på köpt dag du vill komma, dock kan du inte lämna mässan och komma in igen med samma biljett.

Är biljetterna personliga?
Nej, de är inte personliga så det går bra att ge bort dem i present!

Finns det risk att man inte kommer in överhuvudtaget?
Har man inte förköpt sin biljett kan det tidvis bli köer, och det kan även bli fullsatt vilket innebär att man kanske inte kommer in på mässan.

Gäller biljetten för alla dagar?
Nej, biljetterna gäller endast den dag och tid som står på den.

Kan man gå ut från mässan för att sedan komma tillbaka?
Det går bra att gå ut för att äta på någon av våra (Svenska Mässans/Gothia Towers) restauranger eller till hotellrummet, om du bor på Gothia Towers. Tänk bara på att ta med nyckelkort eller kvitto från restaurangen när du ska tillbaka in på mässan igen.

Jag har frågor kring själva biljettköpet, vem kontaktar jag?
Har du problem med köpet i onlineshopen, maila tickets@svenskamassan.se eller ring 031-708 80 99. Ange namn, telefonnummer och e-postadress.

Får barn följa med in på En Öl & Whiskymässa?
Nej, tyvärr. Man måste vara 20 år för att komma in (leg. erfordras). Gäller även mindre barn i barnvagn, sulky och sele.

Vad ingår i entréavgiften?
Det ingår både öl- och whiskyprovarglas samt garderob.

Hur mycket alkohol får man prova?
Ett provsmak får vara: whisky och övrig sprit 2 cl, öl och cider 10 cl.

Vad får man för en dryckeskupong?
Det beror helt på vad ni provar, det är som mässans egen valuta och kupongerna finns i olika valörer. Utställarnas produkter varierar kraftigt i pris och det är minst en kupong per provsmak. Ett provsmak öl kan kosta från 10 kr och uppåt och ett provsmak whisky kan kosta 20 kr och uppåt. Dessutom finns det speciella och unika whiskys som kostar 100 kr och uppåt för 2 cl.

Kan man köpa dryckeskuponger inne på mässan?
Ja, man kan köpa kuponger på plats. Många väljer att köpa en mindre valör i samband med biljettköpet, för att slippa börja stå i eventuell kö när man kommer till mässan. Sen kan man komplettera om man vill ha fler. Det går även att lämna tillbaka överblivna kuponger och få pengar tillbaka.

Kan man betala kontant på plats?
Inte för dryck i montrarna, utan där är det dryckeskuponger som gäller. Däremot finns det delikatesser att handla, och då fungerar det bra med andra betalmedel som kontanter, Swish och kort beroende på vilka betalmedel delikatessutställaren erbjuder.

Finns det även hela flaskor alkohol till försäljning under mässdagarna?
Nej, det är endast smakprov som man kan köpa på mässan.

Är det bara vid provningsprogrammen/seminarierna som man kan göra olika provningar?
Nej! Man köper ett dryckeshäfte med dryckeskuponger vilka man använder hos respektive utställare med alkohol och provar det man är intresserad av.

Kan man komma och köpa förköpsbiljetter tidigt på den aktuella mässdagen för att sedan komma tillbaka ett par timmar senare?
Nej, köpt biljett är lika med direkt inträde.